서비스 이해
Q. ‘AI 추적관찰 솔루션’은 어떤 서비스 인가요?
‘AI 추적관찰 솔루션’은 검진 결과 데이터를 기반으로 고객의 건강상태와 추적관찰 필요항목을 분석하고,
모바일 리포트 형태로 고객에게 안내하는 의료 클라우드 기반 SaaS 서비스로 아래 기능을 포함 합니다.
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홈페이지 예약관리 (CMS) 별도서비스
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검진결과 기반 종합소견 생성지원
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유소견자 자동 분류
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AI 추적관찰 보고서 자동 생성
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유소견자 알림톡 발송 별도서비스
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추가검사 및 후속 상담 안내 지원
Q. 현재 병원의 검진업무 프로세스에 어떻게 적용되나요?
현재 PMS는 병원의 기존 검진업무 과정을 대체하는 시스템이 아니라, AI 종합소견 생성과 AI 추적관찰 보고서 제공을 지원하는 보조 솔루션입니다.
현재는 EMR과의 직접 연동을 지원하지 않아, 병원에서 검진 데이터를 다운로드한 후 PMS에 등록하여 AI 종합소견을 생성하고, 의료진 검수를 거쳐 활용하는 방식으로 운영됩니다.
이후 AI 추적관찰 보고서는 착한의사를 통해 수검자에게 제공되며, EMR 연동 기능도 병원 업무 효율 향상을 위해 준비하고 있습니다.
Q. ‘AI 추적관찰 솔루션’과 ‘AI 추적관찰 보고서’는 무슨 차이인가요?
두 기능은 활용 대상과 목적이 다릅니다.
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AI 종합소견은 병원 관리자용 기능으로, 검진 결과를 기반으로 종합소견 초안을 생성하여 의료진이 검수 후 활용할 수 있도록 지원합니다.
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AI 추적관찰 보고서는 수검자용 서비스로, 검진 결과를 쉽게 이해할 수 있도록 설명하고 추적관찰이 필요한 항목, 건강정보 및 생활습관 관리 정보를 함께 제공합니다.
Q. PMS에서 생성한 유소견 분류는 수검자에게도 제공되나요?
아닙니다.
PMS에서 제공하는 검사항목별 유소견 분류는 병원 관리자 전용 기능으로, 수검자에게 직접 제공되지 않습니다. 의료진이나 상담 담당자가 유소견 항목을 보다 쉽게 확인하고 상담 포인트를 파악하거나, 추적관찰이 필요한 수검자를 관리하는 용도로 활용할 수 있습니다.
수검자에게는 검진결과를 보다 이해하기 쉽게 구성한 AI 추적관찰 보고서가 별도제공이 가능합니다.
Q. ‘AI 추적관찰 보고서’ 발송대상자는 어떻게 선정되나요?
착한의사 B2C, B2B2C(일부 파트너사) 수검인원 중 제 3자 검진결과 동의를 통해 착한의사에 검진결과가 등록된 본인 예약자에 대해서 발송됩니다.
Q. ‘AI 추적관찰 보고서’는 고객에게 어떤 형태로 안내되나요?
착한의사에 결과등록이 완료된 수검자를 기준으로 익일 오후 2시에 모바일로 형태로 발송되며, 알림톡으로 결과수신에 대해 안내됩니다.
알림톡을 수신한 수검자는 본인인증 진행 후, ‘AI 추적관찰 보고서’를 확인하실 수 있습니다.
Q. ‘AI 추적관찰 보고서’는 착한의사 명의로 발송되는 것인가요?
‘AI 추적관찰 보고서’는 병원 명의로 발송됩니다. 본 솔루션은 건강검진 결과를 기반으로 AI 기술을 활용하여 수검자가 검진 결과를 보다 쉽게 이해하고, 주요 건강관리 필요 항목을 확인할 수 있도록 지원하는 참고용 보고서 생성·발송 서비스로 병원 이용자에게 병원의 서비스로 인식하게 하여 추가검진을 위한 방문 유도 목적도 가지고 있습니다.
Q. ‘AI 추적관찰 보고서’내 과거연도 결과는 비교해서 확인이 가능한가요?
AI 추적관찰 보고서는 결과건별로 발송되어 추적관찰 보고서 내에서 연도별 데이터 확인은 어렵습니다. 다만 과거 착한의사로 예약한 내역이 있으면 수검자 본인께서 착한의사 앱에서는 확인하실 수 있습니다.
도입효과
Q. 현재 병원의 검진업무 프로세스에 어떻게 적용되나요?
현재 PMS는 병원의 기존 검진업무 과정을 대체하는 시스템이 아니라, AI 종합소견 생성과 AI 추적관찰 보고서 제공을 지원하는 보조 솔루션입니다.
현재는 EMR과의 직접 연동을 지원하지 않아, 병원에서 검진 데이터를 다운로드한 후 PMS에 등록하여 AI 종합소견을 생성하고, 의료진 검수를 거쳐 활용하는 방식으로 운영됩니다.
이후 AI 추적관찰 보고서는 착한의사를 통해 수검자에게 제공되며, EMR 연동 기능도 병원 업무 효율 향상을 위해 준비하고 있습니다.
Q. PMS에서 생성한 유소견 분류는 수검자에게도 제공되나요?
아닙니다. PMS에서 제공하는 검사항목별 유소견 분류는 병원 관리자 전용 기능으로, 수검자에게 직접 제공되지 않습니다. 의료진이나 상담 담당자가 유소견 항목을 보다 쉽게 확인하고 상담 포인트를 파악하거나, 추적관찰이 필요한 수검자를 관리하는 용도로 활용할 수 있습니다.
수검자에게는 검진결과를 보다 이해하기 쉽게 구성한 AI 추적관찰 보고서가 별도제공이 가능합니다.
Q. ‘AI 추적관찰 솔루션’ 도입 후, 수검자에게 어떤 강점을 어필할 수 있나요?
[결과 이해도 향상] 복잡한 결과를 수검자가 이해하기 쉬운 형태로 안내
[이상소견 인지] 주요 이상 수치와 추적 필요 항목 확인
[건강관리 동기부여] 단순 결과 확인을 넘어 생활관리 및 추가검사 필요성 인식
[사후관리 경험 제공] 검진 이후에도 지속적으로 관리받는 경험 제공
Q. 유소견자 사후관리율을 높이는 데 도움이 되나요?
착한의사 Admin 내 PMS 메뉴에서 유소견 현황관리에서 추적관찰까지 가능한 시스템을 제공 해드립니다.
이는 검진 결과 기반으로 유소견자를 체계적으로 분류하고, 추적관찰 대상자 관리·안내·이력 확인까지 지원하여 병원의 지속적인 사후관리 운영에 도움을 드립니다. 이를 통해 유소견자 관리 누락을 줄이고, 실제 사후관리 참여율 및 관리 효율 향상에 기여할 수 있습니다.
Q. ‘AI 추적관찰 보고서’에 유소견이 나오면 저희 병원으로 추가검진을 예약할 수 있게 안내가 되나요?
추적관찰 보고서 하단에 추가검진(단일검사) 예약하는 기능이 있습니다. 병원에 추가검진이 등록된 경우 예약이 가능 합니다.
사전에 추가검진 세팅이 되지 않은 병원의 경우 종검 패키지로 안내되며, 착한의사 병원성장팀을 통해 추가검진 세팅 가능합니다.
AI 기술 및 기능
Q. AI는 어떤 데이터를 기반으로 결과를 안내하나요?
추적관찰 솔루션은 수검자 본인의 건강검진 결과, 의료 도메인 특화 AI 모델, 검증된 임상 기준을 종합하여 결과를 안내합니다. 일반적인 건강정보를 일괄 제공하는 방식이 아니라, 수검자가 실제로 받은 건강검진 결과를 기반으로 주요 건강 상태와 추적관찰 필요 항목을 분석합니다.
1.
수검자 본인의 건강검진 결과
AI 분석에는 해당 회차 건강검진 보고서에 포함된 정형 임상정보가 활용됩니다. AI 분석 과정에서는 결과 안내에 필요한 검진 데이터 중심으로 활용되며, 불필요한 개인식별정보가 분석 엔진에 전달되지 않도록 관리합니다.
주요 활용 데이터
* 키, 체중, BMI, 허리둘레 등 신체계측 정보
* 수축기·이완기 혈압
* 공복혈당, HbA1c 등 혈당 관련 지표
* 총콜레스테롤, LDL-C, HDL-C, 중성지방 등 지질 관련 지표
* AST, ALT, γ-GTP 등 간기능 지표
* 크레아티닌, e-GFR 등 신장기능 지표
* 영상검사, 내시경검사 등 주요 검사 소견
2.
의료 도메인 특화 AI 모델
분석에는 착한의사의 의료 도메인 특화 모델인 Dr.Patch가 활용됩니다. Dr.Patch는 건강검진 데이터, 검증된 임상 문헌, 진료지침 등 고품질 의료 데이터를 기반으로 학습된 모델입니다. 일반 범용 AI가 아니라, 건강검진 결과 해석과 추적관찰 안내에 적합하도록 의료 도메인에 특화된 모델을 활용한다는 점이 차별점입니다.
이를 통해 단순 수치 나열이 아니라, 수검자의 검진 결과에서 관리가 필요한 항목을 선별하고, 결과를 보다 쉽게 이해할 수 있도록 설명합니다.
3.
검증된 임상 기준 및 진료지침
AI가 안내하는 유소견 분류, 위험도 구분, 추적관찰 필요성, 건강관리 안내는 국내외에서 활용되는 검증된 임상 기준과 진료지침을 참고하여 구성됩니다. 특히 만성질환 관리와 관련된 주요 임상 기준, 학회 가이드라인, 근거중심의학 기반 표준 지표 등을 반영하여, 수검자가 자신의 건강 상태를 보다 객관적으로 이해할 수 있도록 돕습니다. 또한 한국인 건강검진 환경과 수검자 특성을 고려하여 국내 검진 현장에서 활용 가능한 방식으로 결과를 안내합니다.
Q. 서술형 결과(CT, 초음파, MRI 등)에 대한 유소견 판단 기준은 어떻게 되나요?
본 서비스는 검사 결과의 형태에 따라 서로 다른 분류 방식을 적용합니다. 혈액검사·신체계측과 같은 수치형 항목과 달리, 영상의학·내시경 검사 등에서 산출되는 서술형(텍스트) 소견은 다음과 같은 방식으로 참고 분류를 제공합니다.
의료 도메인 특화 AI 모델 기반 분류서술형 소견은 의료진이 작성한 자연어 텍스트이기 때문에 단순 수치 비교로 분류할 수 없습니다. 이에 본 서비스는 의료 도메인에 특화 학습된 자체 모델(Dr.Patch)을 사용하여 소견 내용을 의미 단위로 해석하고, 정상·경계·유소견의 3단계로 분류합니다.
표준 임상 표현 패턴 기반 1차 분류"정상 소견", "특이 소견 없음", "추적 관찰 요함", "재검 권고" 등 의료진이 검진 소견에서 일반적으로 사용하는 표준화된 임상 표현 패턴을 사전에 정의하여 1차 분류 기준에 활용합니다. 이를 통해 명확한 표현에 대해서는 일관된 분류 결과가 보장됩니다.
검사 유형별 특화 분류 기준 적용흉부 X-ray, 심전도, 복부 초음파, CT, MRI, 내시경 등 검사 유형별로 특화된 분류 기준을 적용합니다. 각 검사 영역에서 사용되는 고유 용어와 임상적 의미를 반영하여, 동일한 표현이라도 검사 종류에 따라 다르게 해석되어야 하는 경우를 구분합니다.
보수적 분류 원칙서술형 소견의 의미가 모호하거나 판단이 어려운 경우, "정상"으로 분류하지 않고 "경계 또는 유소견"으로 보수적으로 분류합니다. 이는 안전 우선 설계 원칙에 따른 것입니다.
분류 근거의 내부 기록각 항목의 분류 결과에 대해 분류 근거가 내부적으로 기록되어 품질 모니터링 및 개선에 활용됩니다.
서술형 소견에 대한 AI 분류 결과는 검진 결과의 빠른 이해를 돕기 위한 참고 정보이며, 영상·내시경 검사의 최종 판독과 임상적 진단은 해당 검사를 시행한 의료기관의 전문의 판독 결과를 따릅니다.
Q. AI가 추천한 추가검사가 실제 의학 가이드라인에 부합하나요?
추적관찰 솔루션의 추가검사 안내는 수검자의 건강검진 결과와 국내외에서 활용되는 검증된 임상 기준을 참고하여 제안됩니다. 병원에서 제공한 검진 결과를 바탕으로, 혈압, 혈당, 지질, 간기능, 신장기능, 영상·내시경 소견 등 주요 검진 항목을 분석하고, 이상 소견이나 추적관찰이 필요한 항목에 대해 추가 확인이 필요한 방향을 안내합니다.
추가검사 안내는 단순히 AI가 임의로 생성하는 것이 아니라, 건강검진 결과 해석에 활용되는 공신력 있는 임상 기준, 주요 학회 가이드라인, 국가건강검진 참고 기준 등을 바탕으로 구성됩니다. 또한 내부 알고리즘을 통해 검사항목별 정상·경계·질환의심 여부를 분류하고, 그 결과에 따라 필요한 경우 추가 확인 또는 의료기관 상담을 권고하는 방식으로 제공됩니다.
다만 본 보고서의 추가검사 안내는 의학적 진단이나 처방을 대체하는 것이 아니라, 수검자가 검진 결과를 보다 쉽게 이해하고 필요한 후속 조치를 인지할 수 있도록 돕는 참고용 정보입니다. 따라서 실제 추가검사 필요 여부, 검사 종류, 검사 시점, 진료 방향에 대한 최종 판단은 반드시 병원 또는 전문 의료진의 상담을 통해 결정됩니다.
착한의사는 추적관찰 솔루션이 병원의 진료 판단을 대신하는 서비스가 아니라, 검진 이후 수검자의 결과 이해와 사후관리 안내를 보조하는 서비스로 운영될 수 있도록 관련 기준과 표현을 지속 관리하고 있습니다.
Q. AI 결과분석은 어떤 기관의 기준을 참고하나요?
AI 추적관찰 보고서의 결과분석은 건강검진 결과 해석에 활용되는 공신력 있는 임상 기준과 전문의 검증 데이터를 참고하여 구성됩니다. 착한의사의 AI 분석은 수검자의 건강검진 결과를 바탕으로, 주요 검사항목별 정상·경계·질환의심 여부와 추적관찰 필요성을 안내하는 방식으로 제공됩니다.
분석 기준은 다음과 같은 자료를 종합적으로 참고합니다.
국민건강보험공단 건강검진 및 유소견 관리 기준
국내 주요 전문학회 및 임상 진료지침
건강검진 현장에서 활용되는 표준 검사 기준
전문의 검토를 거친 검사 항목별 소견 데이터
착한의사가 축적·정제한 대규모 건강검진 임상 데이터착한의사의 의료 도메인 특화 모델은 전문의 검증을 거친 건강검진 데이터와 검사 소견 데이터를 기반으로 학습·고도화되어 있으며, 단순히 범용 AI가 일반 건강정보를 생성하는 방식이 아니라 검진 결과 해석과 추적관찰 안내에 특화된 구조로 설계되어 있습니다.
다만 본 보고서의 AI 결과분석은 수검자가 자신의 검진 결과를 보다 쉽게 이해하고, 필요한 사후관리 방향을 참고할 수 있도록 돕는 정보입니다. 의료적 진단, 처방 또는 치료 판단을 대체하지 않으며, 최종적인 의학적 판단과 상담은 의료기관을 통해 이루어집니다.
Q. ‘AI 추적관찰 보고서’ 내 생체나이(건강나이)는 어떤기준으로 계산되나요?
생체나이, 건강나이는 수검자의 실제 건강검진 결과를 기반으로, 주요 신체 부위별 생체 지표를 분석하여 산출되는 참고용 추정 지표입니다.
착한의사 AI 추적관찰 보고서의 생체나이는 단순히 나이와 검사 수치를 평균값으로 비교하거나, 정해진 표를 대입하는 방식으로 산출되지 않습니다. 심장, 신장, 간, 폐, 뼈, 비만 등 6개 부위별로 독립된 AI 예측 모델을 적용하여 각 부위의 건강 상태를 연령 단위로 추정합니다.
각 부위별 모델은 해당 부위의 건강 상태를 설명할 수 있는 주요 검진 지표를 입력값으로 활용합니다.
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심장나이: 수축기/이완기 혈압, 맥박 등
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신장나이: e-GFR, 크레아티닌, BUN, 요산 등
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간나이: Albumin, T.Bilirubin, AST, ALT, r-GTP, ALP 등
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폐나이: FEV1, FVC, FEF, PEF 등 폐기능 지표
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뼈나이: 요추 및 대퇴부 골밀도, T-score, Z-score 등
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비만나이: BMI, 복부지방률, 체지방률 등
산출 과정에서는 단순 수치 비교가 아니라, 동일 연령대·동일 성별 수검자 집단 내에서 해당 수검자의 검진 지표가 어느 위치에 있는지를 종합적으로 반영합니다. 이를 통해 실제 나이와 비교했을 때 각 부위의 건강 상태가 상대적으로 젊게 나타나는지, 또는 관리가 필요한 수준인지 직관적으로 확인할 수 있도록 돕습니다.
다만, 보고서에 제공되는 생체나이, 건강나이는 의학적 진단이나 치료 판단을 의미하지 않습니다. 수검자가 자신의 검진 결과를 보다 쉽게 이해하고, 향후 건강관리 방향을 참고할 수 있도록 제공되는 검진 결과 기반 참고 지표입니다. 구체적인 건강 상태 평가와 임상적 판단은 반드시 의료기관의 상담과 진료를 통해 이루어져야 합니다.